Luisteren naar fluisteren
Uw woonzorgcentrum van ‘zorg’ naar ‘een gezond grijs leven’!
Wat vinden ouderen in de toekomst belangrijk? Wat zullen kwetsbare ouderen belangrijk vinden? De groep oudere zorggebruikers zal morgen alleszins meer gediversifieerd zijn dan vandaag. Ze zal hogere verwachtingen hebben tegenover de kwaliteit van zorg, want een gezond grijs leven is voor ouderen meer en meer een bewuste keuze. Oudere zorggebruikers zullen zich daarom opstellen als kritische consumenten, die ook zelf betrokken willen zijn bij beslissingen rond hun eigen gezondheidszorg.
Hoe passen onze woonzorgvoorzieningen zich best aan? LUCAS vindt dat woonzorgcentra bij de organisatie van hun zorg moeten vertrekken vanuit het standpunt van de zorggebruiker. De zorgrelatie staat daarbij centraal. Dat betekent zorg op maat voor iedere oudere, met aandacht voor de totale mens en voor de specifieke vraag van de zorggebruiker zelf. Volgens ons zijn participatie en empowerment geen doel op zich, het zijn middelen. De toekomstige ouderen moeten een waaier aan ondersteuningsmogelijkheden en degelijke informatie krijgen, die zelfmanagement ondersteunen. Mensen mogen niet klein en hulpbehoevend gehouden worden, ze moeten uitgerust worden om de dingen die ze zelf nog kunnen doen ook zelf te doen. Ze moeten betrokken worden bij de hulpverlening en bij de planning ervan. Verzorgers moeten vertrouwde gezichten zijn, die zorgen voor continuïteit, de zorgverleners vertrekken daarbij best vanuit hun eigen levenservaring. De zorg zelf gebeurt liefst op basis van gelijkwaardigheid tussen zorgverlener en zorggebruiker, met inbegrip van wederzijdse waardering en respect. Dat is volgens ons de enige manier waarop morgen ‘een gezond grijs leven’ in onze woonzorgcentra mogel ijk is.
Wilt u meer weten over ‘Luisteren naar fluisteren’? Download de presentatie ‘Luisteren naar fluisteren’ van LUCAS op GPS 2021 of neem contact op met Chantal Van Audenhove (tel. 016 33 69 10, chantal.vanaudenhove@med.kuleuven.be)